من أول استفسار حتى توقيع العقد وبدء المشروع تلقائياً — نظام CRM مصمم لمكاتب التصميم والإشراف والاستشارات الهندسية في السعودية.
| المشروع | العميل | القيمة | المرحلة |
|---|---|---|---|
| برج المرجان السكني | الوطنية للتطوير | 2.8م | تفاوض |
| مجمع طبي — الرياض | وزارة الصحة | 5.1م | عرض مرسل |
| فلل الواحة الخضراء | العقارية الخليج | 1.4م | محدد اجتماع |
| مستودعات الجنوب | دهاكان للخدمات | 0.9م | إعداد عرض |
معظم المكاتب الهندسية تعتمد على البريد والواتساب والجداول لمتابعة العروض — وتخسر الفرص بصمت.
RFP يصل بالبريد، يُرسَل بالواتساب، يُناقَش بالهاتف. لا مكان واحد يجمع الفرصة وتفاصيلها والمسؤول عنها.
لا قوالب، لا نطاق عمل موحد، لا فريق محدد مسبقاً. ساعات تضيع في إعادة كتابة نفس المحتوى لكل عميل جديد.
العرض يُرسَل ثم ينتظر المكتب رد العميل. لا تذكيرات، لا متابعة منظمة. الفرصة تفوت بهدوء.
مواعيد المنافسات، الوثائق المطلوبة، حالة التقديم — كلها في ملفات متفرقة. المواعيد تفوت والفرص تضيع.
العقد الأصلي، الملاحق، الرسائل الرسمية — موزعة على أجهزة مختلفة. لا تاريخ موحد للعلاقة مع العميل.
لا أحد يعرف كم الفرص المعلقة وقيمتها الإجمالية ومعدل تحويلها. الإدارة تتخذ قرارات التوسع دون أرقام حقيقية.
من أول استفسار حتى توقيع العقد وبدء المشروع — كل شيء في مكان واحد.
ملف شامل لكل عميل يضم جهات الاتصال وتاريخ التعامل والمشاريع والعقود ومستوى الرضا.
خط مبيعات مرئي يُظهر كل فرصة في مرحلتها الصحيحة مع الاحتمالية والمبلغ والمسؤول والموعد.
قوالب عروض هندسية متخصصة تشمل نطاق العمل، الفريق، المخرجات، الجدول الزمني والسعر.
لوحة متخصصة لمتابعة مناقصات الجهات الحكومية مع الوثائق المطلوبة والمواعيد والنتائج.
مستودع مركزي للعقود بكل ملاحقها وتعديلاتها والتوقيعات والمستندات المرتبطة.
تقارير تفصيلية تُظهر قيمة خط الفرص، معدل التحويل، متوسط قيمة العقود ومصادر العملاء.
خمس مراحل واضحة — كل مرحلة بأدواتها وتنبيهاتها وإجراءاتها داخل النظام.
RFP / استفسار / منافسة
تقييم + تعيين مسؤول
فني + مالي + PDF
متابعة + تعديلات
انتقال تلقائي للمشروع
أرقام مستهدفة تعتمد على نطاق التطبيق ومستوى التبني داخل المكتب.
بيانات العميل، نطاق العمل، قيمة العقد، الدفعات
المراحل، الموارد، الميزانية، التسليمات من العقد
هيكل الوثائق جاهز بأذونات الفريق
الفواتير وفق الإنجاز بلا إعادة إدخال
أكبر قيمة في وحدة CRM ليست فقط تنظيم المبيعات — بل أن كل بيانات العميل والعقد تنتقل تلقائياً لكل وحدة تحتاجها.
المهندس لا يكتب اسم العميل مرتين — بيانات العقد تملأ كل الحقول في PMS تلقائياً.
مدير المشروع يرى ما وعدت به في العرض. المشرف يرى شروط العقد. الجميع على نفس الصفحة.
الفاتورة تُصدر تلقائياً عند اكتمال المرحلة المتفق عليها في العقد.
احجز جلسة استكشافية مجانية نُظهر لك فيها كيف يمكن لوحدة CRM أن تحوّل عمليات مبيعاتك الهندسية في 45 دقيقة.